Letzte Aktualisierung: 1. August 2026

Gemäß den europäischen Verbraucherrechten haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung vom Kaufvertrag zurückzutreten. BOUEZOU gewährt darüber hinaus freiwillig ein verlängertes Widerrufsrecht von insgesamt 30 Tagen.

Wie üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus?

Sie können Ihren Antrag übermitteln:

Übermittlungsweg	Details
E-Mail	support@bouezouc.com
Post	BOUEZOU, 9 Route d’Espagne, 64160 Saint-Laurent-Bretagne, Frankreich

Widerrufsformular

Nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An:
BOUEZOU
9 Route d’Espagne, 64160 Saint-Laurent-Bretagne, Frankreich
E-Mail: support@bouezouc.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Angaben auszufüllen

Angaben	Auszufüllen
Bestellnummer	[…………………………………]
Bestelldatum	[…. / …. / 20..]
Empfangsdatum	[…. / …. / 20..]

Kundendaten auszufüllen

Kundendaten	Auszufüllen
Name	[………………………………………]
Adresse	[………………………………………]
E-Mail	[………………………………………]
Telefon	[………………………………………]

Betroffene Produkte auszufüllen

Produktdetails	Auszufüllen
Referenzen, Mengen, Beschreibung	[……………………………………………..]
Grund des Widerrufs (optional)	[…………………………………………………………]

Bitte erstatten Sie mir den Kaufpreis gemäß Ihren Allgemeinen Verkaufsbedingungen so schnell wie möglich zurück.

Abschluss auszufüllen

Abschluss	Auszufüllen
Datum des Antrags	[…. / …. / 20..]
Unterschrift (nur bei Papierfassung)	[………………………………………….]

Spezielle Rückgabehinweise

 

Wichtige Bedingungen:

Bedingung	Details
Zustand	Unbenutzt, vollständig und im ursprünglichen Lieferzustand. Eine Rechnung oder Bestellbestätigung ist beizufügen.
Nutzung	Die Ware darf nicht verwendet oder teilweise verbraucht worden sein.
Rücksendekosten	Trägt der Kunde (außer bei nicht konformen/defekten Produkten)
Logistikkosten	Bei Rücksendungen von Brennholz können aufgrund von Gewicht und Volumen zusätzliche Transportkosten entstehen.
Rückerstattung	Spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.

Kundendienst:

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei allen Fragen zum Widerruf sowie bei Rücksendungen von Brennholz oder Zubehör.

Kontakt	Details
E-Mail	support@bouezouc.com
Telefon	+33 7 48 33 07 20
Erreichbarkeit	Mo–Fr, 9–18 Uhr