Letzte Aktualisierung: 1 Aout 2026

Gemäß den europäischen Verbraucherrechten (Richtlinie 2011/83/EU, umgesetzt in das französische Recht) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren.

Wie üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus?

Sie können Ihren Antrag übermitteln:

Übermittlungsweg Details
E-Mail support@bouezouc.com
Post BOUEZOU, 9 ROUTE DESPAGNE, 64160 SAINT-LAURENT-BRETAGNE

Widerrufsformular

Nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An:
BOUEZOU
9 ROUTE DESPAGNE, 64160 SAINT-LAURENT-BRETAGNE
E-Mail: support@bouezouc.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Angaben auszufüllen

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Bestellnummer […………………………………]
Bestelldatum […. / …. / 20..]
Empfangsdatum […. / …. / 20..]

Kundendaten auszufüllen

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Name [………………………………………]
Adresse [………………………………………]
E-Mail [………………………………………]
Telefon [………………………………………]

Betroffene Produkte auszufüllen

Produktdetails Auszufüllen
Referenzen, Mengen, Beschreibung [……………………………………………..]
Grund des Widerrufs (optional) […………………………………………………………]

Bitte erstatten Sie mir den Kaufpreis gemäß Ihren Allgemeinen Verkaufsbedingungen so schnell wie möglich zurück.

Abschluss auszufüllen

Abschluss Auszufüllen
Datum des Antrags […. / …. / 20..]
Unterschrift (nur bei Papierfassung) [………………………………………….]

Spezielle Rückgabehinweise

Für sperrige Produkte:

Rückgabeanforderungen Details
Originalzubehör Schlüssel, Anleitungen, Befestigungsmaterial
Zustand Keine Gebrauchsspuren (keine Kratzer, Dellen, Veränderungen)
Sauberkeit Produkt gereinigt und betriebsbereit
Unterlagen Kaufbeleg, ggf. Garantiekarte
Transport Bitte vor Rücksendung Kontakt aufnehmen

Für Zubehör:

Rückgabeanforderungen Details
Verpackung Originalverpackung und Schutzmaterialien
Vollständigkeit Alle Teile inkl. Anleitungen und Befestigungsmaterial
Versiegelung Versiegelte Verpackungen nicht öffnen (außer visuelle Kontrolle)
Verpackung Transportsicher verpacken

Wichtige Bedingungen:

Bedingung Details
Zustand Einwandfrei, originalverpackt, mit Rechnung oder Bestellbestätigung
Nutzung Nur zur Funktionsprüfung in Betrieb genommen
Rücksendekosten Trägt der Kunde (außer bei nicht konformen/defekten Produkten)
Logistikkosten Bei sperrigen Produkten können erhebliche Kosten anfallen
Rückerstattung Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung

Kundendienst:

Unser Team steht Ihnen bei Rücksendungen, insbesondere bei sperrigen oder technischen Produkten, zur Verfügung:

Kontakt Details
E-Mail support@bouezouc.com
Telefon +33 7 48 33 07 20
Erreichbarkeit Mo–Fr, 9–18 Uhr